Der Shop der Pummbaeren ist unter

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zu erreichen. AGB / Vertragsbedingungen Teddynähen, Teddyzubehör, Zubehör zum Bärenmachen, Bastelmaterial für Kuscheltiere, Kunstpelz, Fake Fur, Fellimitat, Webfell, Plüsch, mohair, Fellstoff, Teddyfell, Bastelbedarf basteln Teddys nähen, Plüschtiere Stofftiere, Kuscheltiere, Teddybären selber machen, Stofftiere nähen,Teddyshop Bastel Zubehör Teddybären, Material + Stoffpuppen, Teddys basteln, Puppen machen - Bastelmaterial, Hobby Teddys selbst machen und Stoffpuppen nähen, Teddyshop, Bastelartikel, Teddyfell, Teddyaugen, Waldorfpuppen, Mohair, Teddyplüsch, Bärenplüsch, Puppengelenk, Teddyfell, Tierskelette, Puppenskelett, Puppentrikot, Teddy Bastelpackung, Puppen Bastelsets, Teddy Bastelset, Schnitte für Teddybären, Bärenmacher Material für Teddybären, Shop Teddymaterial, Teddybär, teddybären nähen, Stoffpuppen

Online-Shop der Pummbaeren - Bärenwerkstatt und Teddyklinik

  AGB / Vertragsbedingungen  

Kataloganforderung
Als gedruckter Katalog liegen unsere Angebote nicht vor.
Bitte nutzen Sie den Onlineshop unter www.teddymaterial.de, um sich einen Überblick über unser Angebot zu verschaffen.

Bestellungen
Bestellen Sie Ihre Bastelartikel einfach und bequem über meinen Onlineshop unter www.teddymaterial.de.
Das geht am einfachsten und schnellsten - in allen Fällen werden Ihre Mails regelmäßig mehrmals am Tag abgerufen
und sofort umfassend beantwortet.
Oder Sie senden Ihre Bestellung oder Anfrage ganz formlos per E-Mail p.pumm@teddymaterial.de.
Gern dürfen Sie Ihre Bestellung auch telefonisch unter +49 (0) 4136-458 aufgeben (ab 15 Uhr - sonst AB).
Wir liefern nur gegen Vorkasse oder per Nachnahme aus.
 

AGB
Übersicht über die Allgemeine Geschäftsbedingungen
(mit gesetzlichen Informationen)

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung
Weitere Informationen
 

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Petra Pumm, Pummbaeren Bastelmaterial, Teddywerkstatt und Bärenklinik, D-21379 Scharnebeck (nachfolgend: Pummbaeren) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Mit einer Bestellung bestätigt der Kunde deren Kenntnisnahme.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Petra Pumm
Feldberg 10 b
D-21379 Scharnebeck

Sie erreichen die Pummbaeren, Inhaber Petra Pumm, für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo.-Fr.  von 15.00 bis 20.00 Uhr (sonst AB) unter der Telefonnummer + 49 (0) 4136-458 sowie per E-Mail unter p.pumm@teddymaterial.de.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons 'bestellen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch unsere persönlich bearbeitete Bestellbestätigung per E-Mail oder Telefon nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht

4.1 Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Petra Pumm
Feldberg 10 B
21379 Scharnebeck
E-Mail: p.pumm@teddymaterial.de
Fax: 032 1212 763

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen  Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat

 


5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Alle Preise sind freibleibend - Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite bis zu einem Gesamtgewicht von 5 kg mitgeteilt - wählen Sie bitte die gewünschte Versandart. Hinweis: Bei schwereren oder sperrigen Sendungen (dies betrifft insbesondere auf Füllstoffe wie Schafwolle, Naturfüllstoffe, Styropor zu) berechnen wir einen Versandkostenaufschlag, den wir individuell nach tatsächlichem Versandgewicht ermitteln und Ihnen separat mitteilen (Differenzbetrag Paketkosten bis 5 kg zu Paketkosten tatsächliches Versandgewicht). Standardpakete liefern wir ab einem Warenwert über 75 EUR und einem Gesamtversandgewicht inkl. Verpackung bis zu 5 kg innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

5.3 Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr für das Inkasso und die Gutschrift des Rechnungsbetrages auf unser Konto in Höhe von derzeit 7 EUR fällig.
Versand per Nachnahme ist nur im Inland - also innerhalb Deutschlands - möglich und wird nur ab einem Warenwert über 50 EUR ausgeführt - wir bitten um Verständnis!
Wichtiger Hinweis:
Um Spaßbestellungen vorzubeugen, liefern wir Nachnahmesendungen nur nach persönlicher Anfrage und Rückbestätigung Ihrerseits aus. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an. Wird die Ware von Ihnen vor Ort trotz unserer Rückfrage und Ihrer Zusicherung, die Ware per Nachnahme geliefert bekommen zu wollen nicht angenommen, berechnen wir Ihnen die uns entstandenen Zustellgebühren.

5.4 Auf Bestellungen mit einem Warenwert unter 20 EUR berechnen wir auf Grund des hohen Arbeitsaufwandes einen Mindermengenzuschlag in Höhe von 3 EUR.

5.5 Vom Käufer sind gegebenenfalls zusätzlich bei der Einfuhr in Nicht EU-Länder Steuern und Zölle zu entrichten
- siehe Beispiel Schweiz. Wir liefern in Nicht EU-Länder unverzollt und unversteuert. Anfallende Zölle und Steuern trägt der Käufer.

Versandkostenaufstellung

Inselzuschlag

Für die Lieferung in folgende Postleitzahlenbereiche wird ein Inselzuschlag erhoben, es sei denn Sie benachrichtigen uns unter "Nachricht an die Pummbaeren" während des Bestellvorganges, dass Sie den Versand ausschließlich per DHL (Deutsche Post) wünschen.

18565 Hiddensee
25938 Wyk
25997 Hörnum
26548 Norderney
25849 Pellworm
25946 Nebel
25999 Kampen
26571 Juist
25859 Hooge
25980 Westerland
26465 Langeoog
26579 Baltrum
25863 Langeneß
25992 List
26474 Spiekeroog
26757 Borkum
25869 Gröde
25996 Wenningstedt
26486 Wangerooge
27498 Helgoland

Der Inselzuschlag beträgt 14,00 EUR inkl. MwSt. pro Sendung.

 

Die Standard-Versandkosten (versichertes Paket) betragen aktuell bis zu einem Gesamtversandgewicht (Ware und Verpackung): 

Deutschland:
 
Lieferart Vorkasse
bis 5 kg -   6,90 EUR
> 5 bis 20 kg - 10,00 EUR
Lieferart Nachnahme
bis 5 kg -   13,90 EUR
> 5 bis 20 kg - 17,00 EUR

Sendungen über 20 kg oder Sendungen, die vom Volumen oder Umfang nicht mehr als Paketsendungen versandt werden können, werden nach Absprache mit Ihnen in mehreren Einzelpaketen oder per Spedition versandt - wir informieren Sie in jedem Fall vorab über die entstehenden Kosten. Dies trifft insbesondere auf Bestellungen größerer Mengen Füllmaterialien wie Granulat und Stopfwolle zu.

Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.“

 

Versandkosten Ausland: Versand nur nach Vorkasse!
Standard-Versand (versichertes Paket Landweg)
Max. Gesamtversandgewicht (Ware und Verpackung): 5 kg 

Belgien, Dänemark, Österreich, Niederlande, Luxemburg: 17 EUR

Rest-Europa: 30 EUR

Paketversand Welt: 37 EUR


Der Versand erfolgt ins Ausland als Standardversand auf dem Landwege.
Wünschen Sie Luftpostversand (Airmail), so rechnen Sie bitte mit einem Luftpostzuschlag, den wir individuell ermitteln und Ihnen separat mitteilen.

 

 

6. Lieferung

6.1 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall innerhalb Deutschlands 3 Werktage.
Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Wir versenden die Ware schnellstmöglich:
- bei Zahlung per Vorkasse am auf den Zahlungseingang folgenden Werktag
- bei Zahlung per Nachnahme umgehend nach Ihrer Beantwortung unserer Lieferbestätigung.
Sie erhalten - sofern Sie uns eine E-Mailadresse angegeben haben - immer auch eine Benachrichtigung per E-Mail, dass und wann die Ware an Sie versandt wurde.

6.2 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt bei Versand im Inland (Deutschland) wahlweise per Vorkasse (Vorauszahlung) oder Nachnahme. Ins Ausland (EU und Welt) versenden wir nur nach Vorkasse.
Die Vorauszahlung kann erfolgen:
- per Vorab-Überweisung von Ihrem Bankkonto
- per Sofort-Zahlung via PayPal (Kreditkartenzahlung, Überweisung).

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in unserer Lieferbestätigung und versenden die Ware umgehend nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto.
Wir gewähren auf Zahlungen per Vorab-Überweisung von Ihrem Bankkonto 2% Vorauszahlungs-Rabatt auf den Warenwert.
Auslandszahlungen:
Bitte beachten Sie, dass eventuell anfallende Wechselkursgebühren bzw. anfallende Kosten für Überweisungen aus dem Ausland auf unser  Konto in Deutschland nicht im Rechnungsbetrag enthalten sind - bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank vor Ort nach den anfallenden Gebühren und erhöhen Sie gegebenenfalls den Überweisungsbetrag entsprechend. Zahlungen via PayPal bieten sich hier an.

7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

Weitere Informationen

 

Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "bestellen" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "mein Warenkorb" unverbindlich ansehen.
Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols "Papierkorb" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "bestellen". Bitte geben Sie dann Ihre Daten in dem sich öffnenden Fenster ein. Die Pflichtangaben sind fett gedruckt gekennzeichnet. Eine Registrierung als Kunde ist bei uns nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals - insbesondere auch auf die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Kontaktdaten. Durch Anklicken des Buttons "bestellen" auf der Seite Bestellübersicht schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Haben Sie sich zum Bezug unseres Newsletter angemeldet, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke der Eigen-Werbung bis zur Abmeldung vom Newsletter.
Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
Ihre personenbezogenen Daten werden 128 Bit SSL-verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Petra Pumm, Feldberg 10 b, D-21379 Scharnebeck, Tel: +49 (0) 4136-458 (ab 15 Uhr - sonst AB), p.pumm@pummbaeren.de

Verwendung von Cookies
Damit Sie in unserem Online-Shop bestellen können, werden beim Aufruf bestimmter Seiten so genannte Cookies gesetzt. Hierbei handelt es sich um eine kleine Textdatei. Diese Datei dient ausschließlich dazu, bestimmte Applikationen nutzen zu können, z.B. unser Warenkorbsystem.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unseres Online-Shops eingeschränkt sein.
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Haben Sie als Kunde bereits etwas in den Warenkorb gelegt, wird dies gespeichert. Falls Sie nun zu einer anderen Internetseite wechseln und anschließend wieder in unseren Shop zurückkehren, werden die bereits eingegebenen Daten  wieder hergestellt.
Langzeitcookies - sie werden nur dann gesetzt, wenn Sie sich als Kunde über unser "Login" durch die Eröffnung eines Kundenkontos in unserem Shop registriert haben - diese sind ein Jahr gültig und erleichtern Ihnen z.B. das Ausfüllen der Adressdaten.

Widerruf von Einwilligungen
Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Eröffnung eines Kundenkontos
im Rahmen einer Bestellung über den "Pummbaeren-Bastelmaterial Onlineshop"
Sie willigen ein, dass bei Eröffnung eines Kundenkontos Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, und mit gesonderter Einwilligung: Bankverbindung) und Nutzungsdaten (Benutzername, Passwort) in einer Kundendatenbank gespeichert werden. Auf diese Weise können Sie sich bei künftigen Einkäufen mit Benutzernamen und Passwort anmelden und bestellen, ohne nochmals Ihre Daten eingeben zu müssen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihr Kundenkonto im Mitgliederbereich - siehe Menuepunkt "Login" löschen.

Erlaubnis zur E-Mail-Werbung
Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie regelmäßig interessante Angebote per E-Mail erhalten möchten. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Diese Einwilligung zur Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Link „Abmelden“ im Newsletter anklicken oder indem Sie die Option im Mitgliederbereich - siehe Menuepunkt "Login" deaktivieren.

 

Scharnebeck, Stand: 07.11.2011

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Petra Pumm, Pummbaeren-Teddymaterial und Bastelbedarf für Stoffpüppchen, Teddyklinik - Feldberg 10 B, D-21379 Scharnebeck
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